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Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor
Tipo *
Reclamo (disconformidad con el producto o servicio)
Queja (disconformidad con la atención)
Nombres y apellidos *
DNI / documento *
Teléfono
Correo electrónico
Domicilio
El consumidor es menor de edad
Nombre del padre/madre/tutor (si aplica)
Tipo de bien reclamado *
Producto
Servicio
Monto reclamado (S/)
Descripción del producto/servicio
Detalle del reclamo o queja *
Pedido del consumidor
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